Продажи и обращения
Контакты, сделки и история общения с клиентами. Воронки помогают видеть, на каком этапе находится каждое обращение.
ИТ-ВИЗОР — ПАРТНЁР БИТРИКС24
Собираем заявки, клиентов и работу команды в одну понятную систему. Настраиваем её под ваш бизнес — от первого обращения до повторной продажи.
Регистрация на сайте Битрикс24 по нашей партнёрской ссылке. Внедрение и настройку обсуждаем отдельно.
У каждого обращения — свой путь
Иллюстрация сценария работы
О ПРОДУКТЕ
Битрикс24 объединяет работу с клиентами, задачи и общение команды. ИТ-ВИЗОР помогает настроить эти инструменты под процессы вашей компании.
Контакты, сделки и история общения с клиентами. Воронки помогают видеть, на каком этапе находится каждое обращение.
Задачи и проекты с ответственными и сроками. Совместная работа над результатом в одном пространстве.
Рабочие чаты, видеозвонки, календарь и документы для взаимодействия сотрудников.
Сценарии для повторяющихся действий и связи между рабочими инструментами. Состав настройки определяем по вашей задаче.
Доступность функций и ограничения зависят от выбранного тарифа и редакции.
01 / ВОЗМОЖНОСТИ
Помогаем выстроить работу с клиентами: от первого обращения до следующей сделки. Настраиваем Битрикс24 под ваши процессы и связываем его с сайтом.
САЙТ + БИТРИКС24 + ВАША КОМАНДА
Контакты, история общения, задачи и ответственные — в одной системе. Сотрудникам понятно, что делать дальше, руководителю — на каком этапе находится работа.
Можно начать с настройки одного процесса.Клиент оставляет заявку или задаёт вопрос.
Контакт, источник и история общения собраны вместе.
Назначены ответственный, задача и срок.
Пример сценария. Состав возможностей зависит от тарифа и доступных интеграций.
Разбираем путь заявки, роли сотрудников и задачи, которые стоит автоматизировать.
Настраиваем воронки, карточки клиентов, права доступа и сценарии автоматизации.
Подключаем формы сайта. Прорабатываем обмен с 1С, телефонией и другими сервисами.
Показываем команде, как работать в системе. Помогаем после запуска и развиваем настройки.
02 / КАК ВНЕДРЯЕМ
Не переносим хаос в новую систему. Сначала договариваемся о процессе, затем настраиваем инструменты.
Обсуждаем, откуда приходят заявки, кто с ними работает и где теряется информация.
Согласуем этапы работы, роли, нужные связи с сервисами и объём первого запуска.
Собираем систему и вместе проверяем сценарии: от новой заявки до завершения работы.
Показываем команде рабочие сценарии. Обсуждаем поддержку и следующие улучшения.
03 / ПОНЯТНЫЙ ОБЪЁМ РАБОТ
Для первой встречи достаточно описать задачу. Если Битрикс24 уже используется, разберём текущие настройки и то, что мешает команде.
Стоимость услуг ИТ-ВИЗОР рассчитывается отдельно от лицензии Битрикс24 и сторонних сервисов. Тариф и необходимые подключения согласуем до начала работ.
Тарифы на официальном сайте Битрикс24 ↗04 / ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Да. Начнём с ваших задач и текущих настроек. Определим, что сохранить, что изменить и как проверить изменения перед запуском.
Проработаем передачу обращений из форм сайта и необходимой информации о клиенте. Способ подключения и состав данных определим после знакомства с сайтом и вашей системой.
Это зависит от процессов, количества интеграций, состояния данных и объёма настройки. После обсуждения задачи подготовим предложение с этапами, сроками и стоимостью.
Покажем сотрудникам основные сценарии работы. Дальнейшую поддержку, доработки и развитие системы согласуем по вашим задачам.
НАЧНЁМ С ВАШЕЙ ЗАДАЧИ
Расскажите, как сейчас устроена работа с клиентами. Обсудим ваши задачи и предложим, с чего начать внедрение или развитие системы.
Услуги оказывает ИП Гавриленко Дмитрий Сергеевич
ИНН 234604789580 · ИТ-ВИЗОР
ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24
Оставьте контакты — свяжемся с вами и обсудим задачу.
ПОЛУЧЕНО
Ваша заявка сохранена. Свяжемся с вами по указанному номеру.